員工天地

李向宏:讓正義在質檢係統伸張

時間:2014-10-21 17:28:10  來源:龍成集團  作者:張靖
    “他敢於碰硬,不怕得罪人,工作認真,任勞任怨,發現問題一追到底,不達目的不罷休。”集團副董事長、巡視組組長白金立給予如此評價。
    “有自己的思路,能抓住重點,秉性、為人適合幹質檢工作,往往能達到事半功倍的效果。質檢對成本的影響較大,最好別輕易換人替代他。”漢冶煉軋廠質檢處處長丁健認為。
    “他原則性很強,對損害公司利益的行為嫉惡如仇,處理問題既快又嚴,把公司的事當成自家的事。”漢冶安環監察部監察處處長朱曉慶說。
    “我和他打交道不多,是通過側麵了解,發覺這人辦事硬梆,一般人給點小恩小惠都擺平了,但他不是。”漢冶煉鐵廠副廠長李春偉說。
    “輔料利潤沒有以前高了,想摻點兒、兌點兒假真不容易,有點摻假小動作,他就能發現!請他吃喝,請他玩樂,給他送禮都不行,該用的方法都用盡了,但就是拉不下水!”某原輔材料供應商的話不脛而走。
    ……
   這些話生動詮釋了無私無畏和弄虛作假之間的水火難容。上述提到的“他”,是漢冶煉鐵廠原輔材料質檢係統負責人(副經理級)李向宏。
    不談生活,不談交往,專談工作,眾人對李向宏工作優點的評價主要集中在兩點:一是堅持正義,原則性強;二是暴露和查處質檢問題有能力、有方法。
整肅隊伍,提振士氣
    去年,漢冶生產頻繁波動,高爐、轉爐多次不順,經後期總結判定,和原輔材料質量問題關係甚大。集團公司猛擊一掌,以螢石摻雜造假事件為導火線,果斷辭退、查辦了1名班長、6名質檢員。對質檢係統振聾發聵的厲喝,昭示了董事會重整這支隊伍的決心。
    今年4月,值機構改革機構調整,公司決定由原計檢部副部長、監察科科長李向宏擔任煉鐵廠質檢係統負責人,主要履行原輔材料的質檢管控、質量監察職能,同時兼任漢冶安環監察部協察員、漢冶原輔材料質量檢查(QC)小組組長。
    上任之初,漢冶召開質檢化驗整頓會,集團、漢冶主要領導參加,李向宏在會上響亮宣誓:“常在河邊走,就是不濕鞋!我一定盡職盡責、不辱使命,歡迎大家監督、舉報我本人!”發言中,他積極響應董事會號召,在漢冶幹部中率先落實“三亮一拒”。
    “我必須讓質檢隊伍看看我的信心和決心。作為領導幹部,尤其是高管層,你必須率先垂範,有信心和決心當好這個‘敏感崗位’的頭兒,這樣才會堅定下屬的信心。同樣,上級堅持原則了,下級就也敢堅持原則了,這是一個團隊幹好本職工作的精神之魂。”李向宏說。
    麵臨原質檢係統內外勾結、材料檢驗摻雜兌假、沉渣泛起的現狀,李向宏深感質檢工作的意義重大。他吸取既往教訓,首先使質檢隊伍明確了工作精神:質檢係統代表著漢冶公司的形象,龍成的形象,絕不能掉以輕心,不但要管好自己,而且要管住下屬,杜絕發生惡性群體性腐敗事件——這是工作方向。造假、泄密、腐敗、內外勾結,曆來是質檢係統的四條高壓線,每個人都不能觸碰——這是工作目標。利用監察手段,加強質檢管控,查處原輔材料腐敗問題,重獎重罰——這是工作思路。方向、目標、思路都有了,再加上好的工作方法,工作成效自然就有了。
    其次,他從“前車之覆”中總結出了質檢工作難幹的病因。之前,生產一不順行,基本上是從質檢內部找問題,以小錯誤掩蓋大問題,不注意深挖內外勾結、弄虛作假的外部惡行。沒有直擊主要矛盾,不敢觸碰根本利益,這是風氣不正的原因!在此情況下,難怪質檢隊伍不敢主持公平正義,甚至有集體逃工的傾向。
    為此,李向宏在質檢隊伍搞了一次思想洗禮,讓員工們卸下思想包袱。
    一是進行思想教育,收集以往集團和漢冶公司在查處造假、泄密、腐敗、內外勾結方麵的典型案例,通過座談、反思,讓員工明白自己錯誤犯在哪兒,別人問題出在哪兒,時刻保持高度警惕,重樹質檢廉潔、公平、正義的新形象。
    二是給員工“打氣”。如果發現問題,可以秘密上報,有漢冶班子和集團公司為其撐腰,並保護個人隱私。三是唱響在質檢隊伍的生存法則,即“踏踏實實工作,清清白白做人,規規矩矩做事,快快樂樂拿錢;誰砸班組飯碗,大家就先砸他的飯碗!”
    再次,有法必依,取信於眾。他高調宣傳《龍成集團整治摻假重獎舉報人員公告》,特別強調“一是重獎舉報人員。經查證屬實,一次性給予舉報人1至20萬的獎勵,並做好全方位的保密工作。二是重處供應商。對在供貨過程中惡意摻假兌雜,一經查實,按合同約定由違約供應商向我公司一次性支付20至200萬元的違約金。”
    去年12月27日,煉鐵廠某主任在辦公室收到運城市某水處理公司業務人員送的一個信封,迅疾向漢冶和集團監察委報告。經調查質詢,該業務人員承認“煉鐵廠高爐車間認為煉鐵廠水質硬度過高是水處理公司藥劑質量問題,為了平息此事,才送5000元現金做工作。”監察委對此事的處理決定是按行賄額度的十倍(5萬元)扣對方貨款,並與漢冶公司商定獎勵該主任1萬元。
    這一案件如同商鞅變法之初的南門立木,贏取了員工信任。
    “2月中旬,我安排緊急出台了《漢冶公司原輔材料檢驗廉潔績效考核獎勵暫行辦法》,以提高員工日常質量監察的積極性。既然該製度已下發,就應該堅持執行;同時,計檢部如實兌現了1至3月份的明水扣雜獎罰。”另外,據統計,第一季度在典型的質量監察案件上的獎勵已超過10萬元。
    “董事長說過,管理就是圍繞‘名和利’,隻要甩開膀子大膽工作,到年底,不但所得的獎金可以讓你們買輛小車兒;而且龍成人的眼睛都是雪亮的,要評選你們中間的優秀分子當‘優秀員工和優秀班組長’”。李向宏在3月份給質檢係統人員堅定了工作目標和信心。
堅持正義,勇做表率
    “隻要堅持正義,盡職盡責,積極地堵塞漏洞和盡力挽回損失,問心無愧,即使偶爾出現無心的失誤,公司製度上的處罰也不是‘功勞概抹’。”李向宏經常對員工們說。
    “堅持正義要從領導幹部開始,遇事不能拈輕怕重,推諉扯皮,更不能做‘閉眼神仙’,要帶頭衝在前麵,別人才會跟著你上。”李向宏認為堅持正義必須做好表率。
    3月份、6月份,接到舉報信息,李向宏先後處理了兩起幹灰粉“以好替次”的案件(原來摻假的手法是以次充好),即供應商利用卸車取樣過程投機取巧,使合格材料覆蓋在不合格材料的上麵,使抽取樣人員產生誤判,以此賺‘品位’。在案件的查處揭穿了幹灰粉供應商的伎倆之後,李向宏並沒有罷休,而是順藤摸瓜繼續深挖,一追到底,又發現了新問題:兩起案件有個共同點,即合同質量處罰與生產技術指標要求嚴重不符。此問題,監察部門已介入調查。
    合金“掉包”案件也是李向宏接到舉報信息後帶頭處理的。合金抽檢時,質檢人員會按照規範取樣的方法,從車前、車中、車後各取兩包,但司機“隨意掉包”已成為司空見慣的潛規則:供應商利用司機勾結漢冶相關崗位人員,在漢冶倉庫卸貨時,司機利用清理雨布、水、雜物的機會,設法掌握卸貨的吊鉤,把事先裝好的噸包合金材料用行車吊下讓抽檢人員來取。
    5月10日,李向宏聞訊“司機又在車上吊包啦”,趕到卸車現場,根據當地群眾和抽檢人員的指證,現場查處此事。辦法是,按照車前、車中、車後的取樣規則,再由抽檢人員“上車隨機”點出5包,卸車取樣後結果發現兩次化驗結果不一致。為了不冤枉供方,李向宏安排抽檢人員在隨後到場的第二車合金中直接取樣,抽檢結果再次印證了司機的投機取巧行為。“一車就能造成大約10萬元的損失。這行為利用了我方的兩個漏洞,一是監察取樣頻次少,偶爾查處一起,廠家並不在意;二是取樣抽檢的做法讓別人有機可乘。”李向宏分析。
    還有“陰陽焦炭”案件。廠家鑽空子的辦法是,白天運送質量較好的焦炭,晚上送質量較差的焦炭,若抽檢發現問題,供應商立馬申請複檢,下批次再供應質量好的,這樣複檢就會合格。李向宏接到舉報後,破解這一問題的辦法是,等申請複檢的焦炭卸車後,親自在現場監督,公正地安排幾方人員現場觀看、由取抽人員到料堆的南、北兩頭公平地各取一袋樣品(未混淆到一起),押送檢驗,讓同一批次的焦炭質量差別問題原形畢露。
    今年“十一”前後,高爐車間反映,一級主焦的供應廠家所供的焦炭質量有較大波動。據質檢跟蹤和檢驗情況,李向宏安排人員快速鎖定焦炭這批焦碳批次和熱反應指標,查明在10月3日至10日前後,這家的焦炭質量和以前相比大幅下滑,跌至三級焦炭的水平。待檢驗結果出來後,又親自撰寫分析報告並向部門全體人員公布指標對比結果。
    李向宏查處的問題讓不法供應商慌了神。他們為了減輕、免除處罰,主動聯係拉攏,提出吃請、玩樂、送禮等,結果被李向宏一概拒絕。據了解,8月份之前,李向宏先後拒絕此類情況幾十次,直到後來,找他的人才少了,漸漸沒人找了。
    “敬酒不吃”,個別供應商端出了“罰酒”。他們私下亮出自己的社會關係和背景,恐嚇威逼:如果你不這樣,我就會那樣……還有內部某些不懷好意的人吹風陷害,說些捕風捉影的事,例如李向宏和供應商接觸了或泄露信息了等。真金不怕火煉,漢冶班子組織調查後,認定所言不實,許少普、黃國強、張紅偉給予了充分肯定,“向宏在廉潔方麵沒問題,這人不可能有問題。”
    “不法供應商很狡猾,他們堅信再堅固的壁壘也能攻破,一邊麵上拉攏腐蝕,在工作中給你好處,一邊背地裏合夥挑刺挖牆腳,一旦瞄上你的失誤和弱點,就會出其不意攻其不備,恨不能置人於死地。”不法圖謀在李向宏的分析下,昭然若揭。
   為防“糖衣炮彈”擊中,李向宏時常告誡下屬記著一句話:“伸手必被抓”。
    在堅持不懈地努力下,質檢隊伍作風有很大轉變,敢於發現問題,以製度處理問題。根據質量檢驗標準(含合同約定),據實扣罰的新風氣得以重樹:去年11月至今年2月底,鐵粉類、燃料類因明水、摻雜、尾礦問題,平均每月扣雜20至30噸,其中2月份僅有5至10噸扣除量,合金類夾雜扣除為零;至第二季度,兩類材料平均每月扣除約60噸;第三季度平均每月扣除70至80噸。其中,鐵粉類最高月份扣除近200噸,燃料類最高月份扣除近60噸,合金類夾雜最高月份扣除近5噸。漢冶公司的原燃料虧鐵虧噸、合金浪費現象逐步受到遏製。
    “其身正不令而行,其身不正雖令不從。”看來,此言非虛。
創新方法,暴露問題
    發現問題是堵塞漏洞的前提,如何調動全員發現問題?這是治本之策,也是李向宏的努力重點。最終,他把精力傾注在了讓員工“願幹”和“會幹”上。
    讓員工“願幹”,即調動他們的工作積極性。李向宏堅持獎罰製度,實施利益驅動。2月22日,煉鐵廠球團質檢和收料小組(QC小組分支)在球團料場卸鐵粉時,發現內混少量次粉和大量沙、石頭。經化驗,鐵含量下滑至40,SiO2高達20,TiO2高達5.25,按正常標準,鐵含量為60,SiO2為5,TiO2為0.2,屬嚴重摻雜,不但損害球團質量,而且影響高爐順行。鑒於此,先沒收該供應商兩車貨物,後從其賬麵扣除20萬元罰款。時任漢冶監察科長的李向宏將此案件報請獎勵,漢冶班子和集團監察委共同研究,獎勵此QC小組5萬元,其中重獎煉鐵廠舉報員工及該員工所在班組。隨後,李向宏又積極兌現此項獎勵。
    同時,加強班組建設。一是把原製樣班組和判定室整合為稽查判定室,公選出製取樣班三個班長,稽查判定室選出一個班長,報廠部提高其待遇,將班組長津貼由改革前的每月150元提高到如今的300-400元。二是通過監控設備監督,夜間巡查違規等方法,座談收集思想動向等方法,發現違規操作問題,要求犯錯者在班組會上做檢查,告誡部分違規人員和不清醒人員“漢冶公司會采取考核績效工資、計件工資等經濟處罰手段和待崗、停班、辭退等行政手段,甚至動用刑事法律手段讓你傾家蕩產、身敗名裂”,震懾其懸崖勒馬。
    讓員工“會幹”,即引導員工發現昔日不足,創新性地使用準確、高效的工作方法。
    為此,3月至今,根據集團公司綜合整治活動的要求,李向宏堅持每周開展一次自查互查活動,針對查出的問題,一是糾偏,二是創新。
    通過自查互查活動,質檢科發現了質檢操作規程和取製樣國標的問題,於是隨即開展學習培訓,結合現場實際,一是糾正不符合國標;二是糾正操作標準不符實際,造成漏洞、異議和損失的問題。
    通過自查互查活動,質檢科發現了“綜合點型取樣法”的嚴重弊端。取樣製樣原操作規程規定,一個樣不管好壞,均取一個綜合樣,整體代表外觀、內外部成份、雜物等,但任何人也無法對原料整體的質量做出準確的判斷,這是材料質量摻雜兌假屢禁不止的主要原因,也是影響高爐順行的內在主原因。
    針對這一重大發現,李向宏等創新了“差別取樣法”和“線型取樣法”。2月22日的鐵粉事件後,質檢科全麵推行“差別取樣法”,解決摻雜兌假導致質量波動,引發高爐、轉爐不順,進而造成惡性事故的問題。即發現質量異常情況及表現,除了取綜合樣外,特別將外觀、色澤不一,摻雜兌假的材料單獨取一個樣,化驗對比,品位差別在國標允許範圍內,屬正常情況,此外屬異常情況,須立即上報,建立預警打擊機製。
    為解決“綜合點型取樣法”代表性不強,甚至不能發現內外品位相差較大的問題,有針對性地采用了“線型取樣法”,主要解決隱性虧品位和巨大損失問題,同時也能公平取樣,合理結算,減少異議和我方損失。
    李向宏對待廠部指出的問題同樣上心。在製樣過程中,煉鐵廠發現了原輔材料破碎、混勻之後,就開始烘烤、製樣,導致抽查或複檢,某項指標偏差較大,影響生產和信譽。對此,李向宏潛心總結出了“一看、二摸、三化驗”的“察顏觀色”工作方法,“一看”即看顏色、粒度、光澤、氣孔、致密性等外觀問題,“二摸”即掂輕重,拈粒度、細度。“三化驗”即結合化驗結果(水分、成份、灰分、生過燒試驗等)綜合判定。
    “去年讓李向宏任計檢部副部長,也是我慎重考慮的結果,因為工作幹的不好,我也沒麵子。這個人的忠誠度高,能力也沒有問題,讓他在其它管理崗位上幹不一定適合,但放到質檢崗位上肯定稱職。”丁健說。
    事實可見,忠誠和能力是李向宏身上的突出品質,而且對於質檢工作來說,忠誠始終排在能力之前。
    ”龍成給了我工作機會,讓我有名有利,使我有了安居樂業的一切,我要對得起自己的良心,牢記‘感恩’二字,回報龍成!”李向宏的誓言擲地有聲。
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